长城网・冀云客户端讯（通讯员 赵云清）为深入践行金融工作的政治性与人民性，落实国家金融监督管理总局工作部署，新华保险于近日正式启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，以“三聚焦、三强化”为主线，坚持正面宣传与风险警示并重，全力营造清朗有序、安全放心的金融网络环境。

　　活动紧扣金融消费者权益保护核心，聚焦数字金融惠民、网络风险防范、诚信文化建设三大方向，通过线上线下一体化宣传，将金融知识、风险提示与暖心服务送到群众身边，增强人民群众金融服务获得感、幸福感、安全感。

　　聚焦数字金融服务民生，强化宣传推广。新华保险加大网络宣教力度，展现大数据、人工智能等数字技术在优化基础服务、缩小老年群体“数字鸿沟”、支持重点群体等方面的实效；扎实推进金融知识“五进入”，深入社区、乡村、校园、企业、商圈，以科普宣讲、情景展示、互动体验等群众喜闻乐见的形式，普及金融保险知识，让服务直达家门口。

　　聚焦金融网络乱象防范，强化风险提示。围绕网络金融营销突出问题，公司重点揭示隐瞒风险、承诺高收益等营销套路，提示非法代理退保、过度索取个人信息等风险隐患，提升公众识险、防险、避险能力。同时畅通消费者诉求渠道，通过总经理接待日、服务质量监督员等机制，及时回应关切、化解消费纠纷，引导消费者通过正规途径维权；宣传保险领域“黑灰产”、销售误导治理成效与典型案例，筑牢金融安全防线。

　　聚焦弘扬特色金融文化，强化诚信建设。新华保险面向公众发布“客户服务十大承诺”，组织全员承诺践诺，诠释“好服务在新华”的品牌内涵；面向员工与合作机构开展合规培训，评选“诚信荣誉之星”，以诚信文化驱动高质量发展；依托“金融消费者教育示范基地”开展“金融知识公益行”，打通金融教育“最后一公里”，彰显企业责任担当。

　　2026年，新华保险将继续坚守以人民为中心的发展思想，把消费者权益保护融入经营管理全过程，持续深化消保宣传、办好为民实事，与社会各界携手共建公平公正、安全放心的金融消费环境，以金融正能量守护人民美好生活。

　　（注：此文转载新华保险发布内容，不代表本网站观点，仅供参考）