长城网・冀云客户端讯（通讯员 张旭）近日，平安人寿河北分公司与邯郸市中心医院成功完成首笔直赔业务，标志着平安“直赔”服务正式落地邯郸。至此，平安人寿河北分公司已在河北省内联动四家三甲医院开通直赔服务，为参保客户带来“出院即赔、一站式结算”的理赔新体验。

　　平安“直赔”服务是平安人寿在“重疾先赔”“特案预赔”“掌上闪赔”等特色服务基础上，依托科技平台推出的理赔升级项目。该项目通过与合作医院搭建医疗信息交互平台，实现理赔流程前置与数据互通，即客户入院完成授权后，出院时可同步办结医保与商保一站式结算，理赔金直接抵扣住院费用，无需提交纸质材料，彻底破解传统理赔“跑腿多、流程繁、周期长”的痛点。

　　邯郸客户刘女士成为当地首位享受到该服务的受益者。2026年1月，刘女士因贫血在邯郸市中心医院住院治疗，平安人寿代理人第一时间上门探望，并协助她通过平安金管家APP完成直赔申请。出院结算时，医保与商保同步完成一站式抵扣，刘女士仅支付剩余差额即办结出院手续。“原本以为理赔要等很久，没想到出院时就搞定了，平安的服务太贴心了！”刘女士惊喜地说。

客户通过平安“直赔”完成一站式理赔。平安人寿 供图

　　截至目前，平安人寿河北分公司已先后与沧州市中西医结合医院、河北医科大学第一医院、河北省人民医院、邯郸市中心医院四家三甲医院达成直赔服务合作，累计完成直赔结算869单，赔付金额达376.6万元，单笔最高赔付金额4.3万元。随着合作医院的持续扩容，将有更多河北客户享受到高效便捷的理赔服务。

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