长城网·冀云客户端讯(通讯员 祁园园)为切实守护消费者合法权益,防范化解各类金融风险,瑞众保险河北分公司以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,面向广大金融消费者发布五项风险提示,提醒消费者理性投保、依法维权,远离消费陷阱。

瑞众保险logo。瑞众人寿 供图
提示一:警惕虚假宣传,理性投保
不法分子以“保本高息”“全额保障”等虚假话术误导消费,混淆保险与理财的区别。
提醒消费者:不信口头承诺,仔细阅读合同,明确保险责任、免责范围等核心内容,结合自身需求理性选择,拒绝超出承受能力的配置。
提示二:严防“代理退保”黑产
不法分子以“全额退保”“代理维权”为噱头,收取高额手续费,获取大量客户个人信息。
提醒消费者:退保需通过保险公司官方渠道办理,犹豫期后退保可能会有损失,切勿委托无资质第三方。
提示三:坚守正规渠道,核验资质
不法分子冒用保险公司名义兜售“假保单”,通过非正规渠道敛财。
提醒消费者:通过官方APP、网点等正规渠道投保,保费直接转入保险公司账户,仔细核实销售人员执业资质。
提示四:保护个人信息,防范诈骗
不法分子冒充客服,以“保单升级”“理赔到账”等理由实施诈骗。
提醒消费者:不泄露敏感信息,不点击陌生链接、不向陌生账户转账,相关业务需通过官方渠道核实。
提示五:警惕新型乱象,坚守底线
不法分子利用“社区养老”等热点或AI技术,诱惑老年人、学生等群体,假冒熟人进行诈骗。
提醒消费者:提高警惕,遇事详细核实,远离虚假金融乱象。
(注:此文转载瑞众保险发布内容,不代表本客户端观点,仅供参考)