长城网·冀云客户端讯(通讯员 张旭)近日,中国平安旗下平安人寿在西安大唐芙蓉园重磅发布“享平安”客户权益体系。作为中国平安“三省工程”的又一创新实践,“享平安”客户权益体系用专业链接资源、整合服务,打造集体育运动、子女教育、文娱生活、健康管理于一体的会员增值服务与活动体验场景,为客户提供“省心、省时、又省钱”的“好生活”体验。
中国平安集团联席首席执行官兼副总经理郭晓涛出席活动并致辞。他表示,中国平安坚持以客户为中心,致力于打造“国家信赖、国民喜欢、与时俱进”的民族品牌,满足客户日益多元的个性化需求。“享平安”客户权益体系的推出,不仅将为客户带来更优质的服务体验,也将为行业发展注入新的动力,为社会民生贡献更多力量。
平安人寿党委书记、董事长杨铮,平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆,知名演员、中国平安品牌挚友岳云鹏,羽毛球世界冠军鲍春来,作家、金庸迷六神磊磊,平安人寿客户、代理人及媒体代表等共1000余人出席活动。知名主持人马东全程主持发布会。
以客户需求为中心,打造四大场景客户服务权益
发布会现场,平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆在主旨演讲中详细介绍了“享平安”在四大领域提供近百项增值权益,助力客户及其家人畅享美好生活。
在体育运动方面,“享平安”链接优质供应商,打造多场景覆盖的体育生态,聚焦广受客户欢迎的户外运动、智力运动、球类运动、滑雪运动四大领域,推出俱乐部活动,满足客户锻炼、休闲、社交等多维需求。此外,平安还与各领域权威机构合作,打造适合大众的体育赛事,帮助更多客户感受竞技体育的魅力。
在子女教育方面,“享平安”链接名企名校、行业大咖、专业教育机构等多种资源,提供升学咨询等服务,帮助客户在教育规划上先人一步;同时覆盖客户子女教育的素养提升、升学规划、留学服务三大关键需求,提供全学龄段一站式教育陪伴服务。
在文娱生活方面,“享平安”在线上整合急难救援、出行服务、家政服务、明星演唱会名额等各类权益;在线下为客户链接更多人文生活体验,推出公益项目“银龄乐享学堂”,普惠银发群体,联合地方文旅局带领客户探寻文化秘境。
在健康管理方面,“享平安”提供免费在线问诊权益。随着会员等级的提升,客户还可享受就医陪诊、专家门诊预约、尊享体检等数十项服务权益;同步推出名医讲坛、健康美学沙龙、智慧养老下午茶等线下活动,高品质守护客户健康。
明星大咖深度分享,畅谈“好生活”新蓝本
活动现场,岳云鹏化身体验官,结合自身真实痛点,与现场观众分享对于“好生活”的期待。他表示,无论是在子女教育、运动健康,还是传统文化熏陶等方面,“享平安”都是值得客户信赖和托付的好帮手。
鲍春来与现场观众互动时表示,羽毛球是一项上手很快的零门槛运动,但要想打得好,离不开权威、科学的专业指导。“这正是‘享平安’体系打动我的地方。它构建的运动生态,让专业变得触手可及。”
六神磊磊就文化的力量与教育的意义作出独特解读。他表示,“享平安”的文化及教育两大场景,帮助客户链接优质资源,把筛选做严、把围墙降低,让优质教育变得更近。
从“添平安”到“享平安”:“保险+服务”持续创新升级
今年4月,中国平安旗下平安人寿推出“添平安”保险+服务体系,以多元化、个性化服务为客户带来全生命周期的守护与陪伴,打造新时代的好保险,为客户“添平安”。此次再度依托平安集团强大资源,创新发布“享平安”客户权益体系,一站式服务客户所需,将进一步让保险融入生活,成为广大客户得力助手,也将成为平安服务客户的全新起点。