长城网·冀云客户端讯(通讯员 张帅帅)12月9日,鼓舞人心的喜讯传来——在成都举办的2025幸福城市论坛上,“2025最具幸福感城市”榜单发布,石家庄再次荣获“最具幸福感城市”称号。这份荣誉,是城市发展温度与民生福祉成色的生动注脚。作为本地信息服务的主力军,中国移动河北公司(以下简称“河北移动”)正以其领先的数智化产品与服务,深度融入城市脉搏,为省会人民的幸福感持续注入“数字力量”。
护航城市高光时刻,夯实幸福“底气”
城市的幸福感,源自每一次盛大欢聚时的顺畅体验与安心分享。河北移动凭借过硬的技术实力与周密的保障,成功将每一次重大活动的网络“大考”,转化为市民畅享数字生活的“高光体验”。

网速测试。河北移动 供图
在2025年石家庄草莓音乐节上,超十万名乐迷齐聚现场。河北移动创新“分级分层”保障模式,通过AI网络感知平台提前预判流量高峰,铺设专用光缆,实现了“零故障、零拥塞”的优质通信体验,让现场观众分享精彩瞬间畅通无阻。在跨年夜等重要节点,成立专项保障“突击队”,对正定古城、北国商城等重点区域提前扩容,部署应急通信车,精准调优网络参数,用“满格”信号守护全市人民的节日欢庆与亲情互联。
创新低空民生配送,拓展幸福“维度”
幸福感不仅是宏大的保障,也在于日常细微之处的便捷与温暖。河北移动在石家庄积极布局低空经济新赛道,拓展民生服务的幸福新维度。

5G网联无人机。河北移动 供图
在石家庄抱犊寨风景区,游客爬山途中只需手机下单,搭载餐食的移动5G网联无人机便能飞越山岭,在15分钟内将热气腾腾的“空中外卖”精准送达。这不仅提供了便捷服务,更在游客突发疾病时,能化身“空中急救员”在8分钟内送达药品,争分夺秒护航生命。在栾城区,所属石家庄分公司深度参与打造华北低空经济示范区,通过5G-A网络与运营平台,已助力获批10条专属航线,在医疗样本运输、外卖配送等场景累计飞行超2000架次,显著提升了服务效率。
服务下沉社区邻里,传递幸福“温度”
幸福的温度,往往就是“家门口”的便利与关怀。河北移动将服务重心前移至居民生活的“最后一公里”,通过构建充满人情味的社区服务网络,让数字时代的幸福感触手可及、温暖可感。

“暖心驿站”。河北移动 供图
冬日时节,寒意渐浓。石家庄全市多个移动营业厅设立的“暖心驿站”却暖意融融。这里免费热水、应急充电、便民药箱一应俱全,不仅是业务窗口,更是往来市民、户外劳动者休息取暖的温馨港湾。针对老年群体面临的“数字鸿沟”,全市移动自营厅均设有“老年专席”,配备爱心设施,并每月定期开展“老年小课堂”,手把手辅导智能手机使用和防诈骗知识,帮助银发族安全、自信地融入智慧生活,这份细致的关怀正是幸福感最直接的体现。
筑牢应急通信防线,守护幸福“基石”
幸福感不仅源于岁月静好,更体现在风雨来袭时的可靠守护。河北移动以“人民邮电为人民”的使命感,筑牢通信“生命线”,在危急时刻为城市安全与民众心安提供最坚实的支撑。

应急演练。河北移动 供图
在今年“七下八上”防汛关键期,石家庄移动未雨绸缪,组建突击队,提前对关键区域完成“拉网式”隐患排查,并将应急物资前置部署。通过开展跨部门应急演练,重点锤炼在“断路、断电、断网”极端场景下的应急通信保障能力,成功运用无人机跨河布缆、高通量卫星便携站等“黑科技”,确保极端环境下“乡镇不阻断、村庄不失联”。这份“宁可备而不用,不可用而无备”的担当,为幸福城市构筑了最安心的通信防线。
幸福城市总是充满着“心级服务”。未来,河北移动将继续深化数智化创新,让服务更智能、响应更迅捷、关怀更细微,为“最具幸福感城市”的高质量发展注入源源不断的智慧动能。