长城网·冀云客户端讯(通讯员 赵云清)“3·15”消费者权益保护教育宣传期间,新华保险持续开展“清朗金融网络 守护安心消费”风险提示系列宣传,聚焦老年人、青少年、两司两员等群体,围绕高收益承诺、冒用监管名义误导、伪造政策文件诈骗、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等金融风险,以案释法、以案示警,帮助广大消费者擦亮双眼、识破套路,守护安心金融消费。

位于北京的新华保险大厦是公司总部所在地。新华保险 供图
案例简介
消费者李先生在某短视频平台看到一则“重磅消息”,视频中展示带有金融监管部门红色公章的“批复文件”,声称国家出台“全民清债五年规划”新政,可以帮助有债务问题的群众“洗白征信”“全额退保”“债务清零”。视频主播自称“专业法务顾问”,宣称“只要缴纳1000元手续费,就能对接国家政策,彻底摆脱债务困扰”。
李先生因近期有信用卡逾期,信以为真,按照指引缴纳手续费,并提供了身份证、银行卡号、家庭住址等个人信息。然而,钱款转出后,对方电话无法接通,“法务顾问”也杳无音信。李先生向银行核实后得知国家从未出台所谓的“全民清债”政策,那份“红头文件”纯属伪造。
案例分析
这是一起典型的冒用金融监管部门名义实施诈骗的案件,主要有以下特点。
1.伪造政策文件,混淆视听。不法分子利用公众对政府部门的信任,通过技术手段伪造带有监管机构公章的虚假文件,编造“退保新政”“债务回收试点政策”等根本不存在的政策概念,极具迷惑性,普通群众难以分辨真假。
2.利用短视频平台引流,隐蔽性强。不法分子以“普及金融知识”“法律援助”为幌子,通过短视频、直播等自媒体平台从事非法牟利活动,操作全程线上化,一旦得手便迅速消失,给受害人追索造成极大困难。
3.过度索取个人信息,埋下更大隐患。李先生在“办理业务”时,泄露了身份证、银行卡、家庭住址等隐私信息,这些信息被倒卖或用于其他违法犯罪活动,导致受害人面临电信诈骗、信用卡盗刷等二次风险。
4.曲解金融政策,诱导公众上当。不法分子错误引用、有意曲解金融管理部门的相关政策,让消费者对所谓的“监管新规”深信不疑,进而落入诈骗圈套。
新华保险提示
新华保险在此提醒广大金融消费者,提高防范意识,牢记四点注意事项:
1.核实信息来源。金融监管部门的政策文件均通过官方网站、权威媒体发布,对任何宣称“新政出台”“内部通道”的文章、短视频等保持高度警惕,切勿轻信。
2.警惕“全额退保”“债务清零”诱惑。不法分子常以“全额退保”“债务清零”为由诱导消费,此类说法与《保险法》《征信业管理条例》等法律法规不符,切勿上当。
3.保护敏感信息。身份证号、银行卡号、密码、验证码等个人信息,切勿随意透露给网络上的“法务顾问”或“代理维权”机构。
4.选择正规渠道办理业务:如有金融需求,直接前往金融机构网点或通过官方APP办理;遇有纠纷,通过金融机构官方客服、监管部门等正规途径维权。
(注:此文转载新华保险发布内容,不代表本客户端观点,仅供参考)