长城网·冀云客户端讯（通讯员 荆梦云 何文涛）“为了服务好雄忻高铁建设项目，我们前移服务关口，主动和项目部进行对接，提前了解用电需求，以‘高效率’和‘高标准’作为标尺，保障重点项目开展。”谈起服务雄忻高铁项目的经验，国网望都供电公司相关负责人颇有心得。   

　　自雄忻高铁建设项目开工以来，望都供电公司把服务地方重点项目落地建设作为推动经济社会发展的“强引擎”，持续提升服务品质，不断优化用电营商环境，为雄忻高铁早日建成通车保驾护航。

　　在推动项目落地过程中，该公司创新服务模式，建立雄忻高铁电力服务团队，主动前移服务关口。各部门负责人牵头成立“电力服务员”团队，加强与政府、客户的协同联动。通过加强过程管理，以周为单位跟踪雄忻高铁工程最新建设进度，对重点环节按日跟进，调控中心及时配合调整电网运行方式，形成问题逐级上报、逐层解决的工作格局。电力客户经理先后组织上门服务20余次，对项目工程线上、线下随时提供供电技术指导，帮助项目及时消缺整改，全过程服务高铁建设项目安全、可靠用电。